Políticas de Privacidad

Política de Privacidad General – Página Web

1. Introducción

En VENTA Y CORRETAJE INMOBILIARIO S.A.C. (en adelante, VCI Inmobiliaria), respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos y visitantes del sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://inmobiliariavci.com/ o cualquier otro canal digital administrado por VCI.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, aceptas el tratamiento de dicha información conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad y en la legislación peruana vigente.

2. Marco legal

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales, especialmente por:

• Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
• Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS – Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
• Demás normas complementarias que resulten aplicables.

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción que tengas con nuestro sitio web, podremos recopilar información como:

• Nombres y apellidos.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Documento de identidad, cuando sea necesario.
• Ciudad o distrito de residencia.
• Proyecto inmobiliario de interés.
• Información proporcionada mediante formularios de contacto o cotización.
• Información técnica de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo, páginas visitadas y cookies.

No solicitamos datos personales sensibles a través de nuestro sitio web, salvo cuando exista una obligación legal o el titular otorgue su consentimiento expreso.

4. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que nos proporciones serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender consultas realizadas a través del sitio web.
• Brindar información sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
• Elaborar cotizaciones y responder solicitudes comerciales.
• Contactar a personas interesadas en adquirir un inmueble.
• Gestionar el seguimiento comercial de nuestros prospectos.
• Coordinar visitas, reuniones o asesorías comerciales.
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.
• Elaborar estadísticas internas para fines comerciales y de mejora continua.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Enviar información sobre nuevos proyectos, promociones, eventos o campañas comerciales, únicamente cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.

5. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal.

6. Compartición de información

VCI Inmobiliaria no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

No obstante, podrá compartir información con proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa, tales como:

• Servicios de alojamiento web.
• Plataformas de correo electrónico.
• Herramientas de análisis web.
• Plataformas de publicidad digital.
• Sistemas CRM o de gestión comercial.

Estos proveedores actuarán únicamente como encargados del tratamiento de datos y deberán cumplir con las medidas de seguridad y confidencialidad exigidas por la legislación peruana.

Asimismo, VCI Inmobiliaria podrá comunicar datos personales cuando una autoridad competente lo requiera en cumplimiento de una obligación legal.

7. Derechos del titular de los datos personales

Como titular de los datos personales, podrás ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la Ley N.º 29733, entre ellos:

• Acceso.
• Rectificación.
• Actualización.
• Cancelación.
• Oposición.
• Revocación del consentimiento, cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrás comunicarte con nosotros mediante:

Correo electrónico: proyectos@inmobiliariavci.com

Dirección: Jirón Tomás Catari 599, Los Olivos, Lima

La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del titular de los datos personales y especificar claramente el derecho que desea ejercer.

8. Seguridad de la información

VCI Inmobiliaria adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción o cualquier tratamiento indebido.

Nuestro sitio web utiliza protocolos de seguridad que contribuyen a proteger la información transmitida entre el usuario y nuestros servidores. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, ninguna transmisión de datos puede garantizarse como completamente segura, por lo que el usuario también debe adoptar medidas de seguridad al navegar.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el comportamiento de navegación y optimizar nuestros servicios.

Para conocer más sobre su uso, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Menores de edad

Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de edad.

VCI no recopila de forma intencional datos personales de menores de 14 años. Si se detecta que se ha recibido información de un menor sin la autorización correspondiente, dichos datos serán eliminados en el menor tiempo posible.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

VCI Inmobiliaria podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o por mejoras en nuestros procesos internos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tienes consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

VENTA Y CORRETAJE INMOBILIARIO S.A.C.

Correo electrónico: proyectos@inmobiliariavci.com

Teléfono: 908 882 778

Dirección: Jirón Tomás Catari 599, Los Olivos, Lima